إذا كنت تتحدث العربية بطلاقة وتبحث عن فرصة للعمل في أوروبا، فإن هذه الوظيفة في إسبانيا قد تكون الأنسب لك. تعلن شركة Teleperformance، الرائدة عالميًا في إدارة تجارب العملاء وخدمات مراكز الاتصال، عن حاجتها إلى أخصائي مخاطر يتحدث العربية للعمل في مقرها بمدينة برشلونة.
تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي:
- أخصائي مخاطر يتحدث العربية.
المسؤوليات الرئيسية:
- مراجعة طلبات المعالجة والتأكد من اكتمال التفاصيل المطلوبة.
- التحقق من هوية التجار وصحة المعلومات المقدمة.
- إجراء عمليات تحقق باستخدام قواعد بيانات داخلية وخارجية.
- تحديد الأخطاء التي تثير علامات حمراء واتخاذ الإجراءات اللازمة.
- التحقق من المنتجات المعروضة على مواقع التجار والتأكد من توافقها مع الإرشادات.
- متابعة إرشادات العملاء للتأكد من الالتزام بالقوانين والسياسات.
متطلبات الوظيفة
- إجادة اللغة العربية بمستوى C2.
- إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى C1 أو أعلى.
- خبرة في استخدام الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى سنة واحدة على الأقل من الخبرة في العمل على أجهزة الكمبيوتر.
- مهارات التركيز على التفاصيل ودقة الملاحظة.
- القدرة على اتخاذ قرارات سريعة في بيئة عمل سريعة الإيقاع.
- التمتع بالتعاطف والمرونة عند تقييم المعلومات.
مزايا الوظيفة
- عقد عمل قانوني في إسبانيا.
- راتب شهري يبدأ من 1800 يورو، ويصل إلى 2000 يورو حسب المشروع.
- برامج تدريب وتطوير مستمرة.
- فرصة للعمل مع أكبر مزود لخدمات مراكز الاتصال في العالم.
- بيئة عمل داعمة وزملاء متميزون.
- فرص للتطوير المهني والتنمية الشخصية.
مكان العمل: برشلونة، إسبانيا.
الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات العربية.
كيفية التقديم
يمكنك التقديم عبر الموقع الرسمي للشركة.
شاهد أيضًا:
انضم إلى فريق Teleperformance واستفد من بيئة عمل متميزة مع راتب مجزٍ وفرص للتطور المهني.
Tags:
إسبانيا